收到瑕疵或錯誤商品:

請於收到商品兩天內向客服反應,提供瑕疵部分照片,我們將盡快協助處理,收到商品請先檢查。
請於回覆確認後三天內寄出商品,避免影響您的權利,如超過時間恕無法辦理換貨。

訂單取消或更改:

如您的訂單需要做>取消<,請於訂單狀態為>處理中<時,來告知需要取消訂單,若系統訂單狀態顯示:>已完成<代表訂單已進入出貨程序,皆無法做任何取消及變動。
取消的訂單將保留14天,超過14天取消的訂單將會刪除訂單記錄,也無法再查詢已取消訂單內訂購商品的紀錄。

黑名單:

超商取貨未取者,將列為黑名單,恕無法再為您提供服務。 如有特殊情況,可以透過聯繫方式與我們告知,將視情況通融處理。
網路購物提供七天鑑賞期,但凡一年內達多次換貨或無故退貨者(賣家自行評斷)很抱歉無法再為您做服務,如比較在意細節、材質、版型、尺寸大小部分的顧客請務必考慮清楚再下訂單。